这一层级的交流完全无法缓和局势，总书只是互相指责。

行程中，读书田某以若我拿着话筒你们不愿意正眼直视我，此次云南之行尴尬的会是你，大庭广众之下出丑的一定会是你等不当言语，胁迫游客购物。行程中，总书赵某某要求游客购买价格为390元的自费项目，因游客不配合，赵某某将游客滞留在停车场，表示必须购买自费项目才能继续行程。

2024年10月，读书秦皇岛市旅游和文化广电局对吴某某作出罚款5000元的行政处罚。2024年12月，总书北京市文化和旅游局对戴某某作出罚款1000元的行政处罚。读书李某某的行为违反了《导游管理办法》第二十三条第(四)项和第(五)项的规定。

总书对直接负责的主管人员张某作出罚款4000元的行政处罚。读书牡丹江市文化广电和旅游局对委派高某的黑龙江游天下国际旅行社有限公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

案例十：总书胁迫游客购物案2024年8月，导游罗某受贵州筑游旅行社有限公司委派，为旅游团队提供导游服务。

2024年12月，读书黑龙江省文化和旅游厅对高某作出吊销导游证的行政处罚。此次专项行动聚焦节假日、总书促销日等重点时段，围绕食品、保健品、日用品、高科技产品、家电等重点商品进行。

专项行动期间，读书将依法严查直播带货或其他经营活动中虚构成交量、读书收藏量、点赞量等流量数据，以及以大健康等名义，利用直播间直播课等对老年保健品进行虚假或者引人误解的商业宣传行为。此次专项行动将持续至今年10月份，总书通过集中摸排、综合整治、批次曝光三个阶段进行推进。

将依法严查教育培训、读书文化旅游、读书餐饮外卖等民生领域经营者在网络平台编造用户评价、误导性展示用户评价等刷单炒信行为，或者以红包、卡券等利诱用户作出指定好评等方式，进行虚假或者引人误解的商业宣传行为。将依法严查光伏、总书汽车、平台等领域互黑互踩，编造、传播虚假或误导性信息损害竞争对手商誉的行为。